ไพร์ม โซลูชั่น นำเสนอ “PCU3ED” ตอบโจทย์ PDPA
ชูจุดเด่นผสานแนวคิด 3 มุม “กฎหมาย–เทคนิค–โจทย์ลูกค้า”
จับมือที่ปรึกษาทางกฎหมายชั้นนำ
บนความสำเร็จกว่า 10 ปีที่ผ่านมาของบริษัท ไพร์ม โซลูชั่น แอนด์ เซอร์วิส จำกัด ไม่ได้หยุดแค่เพียงการเป็นผู้ออกแบบและวางระบบโครงสร้างพื้นฐานเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร (ICT Infrastructure Solution Provider) แบบครบวงจรเท่านั้น หากแต่ “มาดี สุธัมมะ” ซีอีโอและกรรมการผู้จัดการ ยังวางอนาคตให้มีก้าวต่อไปคือ “การสร้างนวัตกรรมเพื่อเพิ่ม Value ให้กับธุรกิจ”
หนึ่งในความสำเร็จต่อการสร้างนวัตกรรมคือ การพัฒนาซอฟต์แวร์ “PCU3ED” (พีคิ้ว) ตอบโจทย์ตามพระราชบัญญัติการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล หรือ (PDPA) ที่จะทำให้องค์กรดำเนินการได้อย่างถูกต้องไร้กังวล ซึ่งองค์กรไทยต้องพร้อมปฏิบัติตามนับตั้งแต่ 1 มิถุนายน 2565 เป็นต้นไป
การร่วมทุนกับบริษัท บานาน่า กรุ๊ป จำกัด ซึ่งเป็นบริษัทในกลุ่มคอมเซเว่น ทำให้ไพร์ม โซลูชั่น มีความคล่องตัวมากขึ้นหลายด้าน โดยเฉพาะด้านการสร้างนวัตกรรมของตัวเอง ด้วยการจัดโครงสร้างองค์กรใหม่ให้มีฝ่ายวิจัยและพัฒนา และฝ่ายพัฒนาธุรกิจ ซึ่งเป็นจุดเปลี่ยนครั้งสำคัญทำให้เกิด PCU3ED พร้อมนำเสนอต่อลูกค้าตั้งแต่ปี 2563 รวมทั้งมีแผนที่จะพัฒนาซอฟต์แวร์ด้านอื่นด้วย”
“เส้นทางการดำเนินธุรกิจของไพร์ม โซลูชั่น นับจากนี้ไปจะขับเคลื่อนด้วยนวัตกรรม ควบคู่ไปกับจุดแข็งเดิมด้านการออกแบบและวางระบบโครงสร้างพื้นฐานทางเทคโนโลยี และการพัฒนาแพลตฟอร์มด้าน Smart City มาแล้ว” มาดี กล่าว
PCU3ED เกิดจากแนวคิดสามมุมหรือ Triangles ซึ่งนำไปใช้เป็นแนวทางในการพัฒนาซอฟต์แวร์ประกอบด้วย มุมด้านกฎหมาย ด้านเทคนิค และด้านความต้องการของลูกค้า ซึ่งความยากก็คือ คนที่รู้กฎหมายมักไม่รู้เทคนิค ในขณะที่คนที่รู้เทคนิคก็ไม่รู้กฎหมาย และที่ขาดไม่ได้คือ ต้องรู้ความต้องการของลูกค้าและความต้องการทางธุรกิจด้วย จึงเป็นความท้าทายในการออกแบบซอฟต์แวร์ด้าน PDPA ให้ออกมาใช้งานได้ดีที่กลายเป็นจุดเด่นของ PCU3ED
มาดี กล่าวว่า ไพร์ม โซลูชั่น จับมือกับบริษัทที่ปรึกษาทางกฎหมายชั้นนำ Blumenthal Richter and Sumet (บลูเมนทอล ริชเตอร์ แอนด์ สุเมธ) ซึ่งมีความเชี่ยวชาญด้าน PDPA ร่วมกันพัฒนา PCU3ED ทำให้ซอฟต์แวร์มีจุดแข็งต่อการตอบสนองต่อเงื่อนไขข้อปฏิบัติตามกฎหมายได้อย่างถูกต้อง ผนวกกับการรับโจทย์จากลูกค้าด้านประกันภัยซึ่งเป็นจุดเริ่มต้นการพัฒนาซอฟต์แวร์ดังกล่าว รวมถึงทีมเทคนิคหรือนักพัฒนาที่มากประสบการณ์ของไพร์ม โซลูชั่น ทำให้ PCU3ED ถูกวาง Concept ให้เป็น Privacy by Design โดยซอฟต์แวร์ในตลาดขณะนี้ยังก้าวตามไม่ทัน
ข้อดีของ Privacy by Design คือ ทำให้เจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลหรือ Data Subject สามารถที่จะตรวจสอบการยินยอมและบอกยกเลิกการยินยอมได้ด้วยตัวเองผ่านระบบออนไลน์ รวมทั้งทำให้องค์กรที่เก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูล สามารถบริหารจัดการการยินยอมข้อมูลส่วนบุคคลได้ง่าย โปร่งใส่ และให้บริการต่อเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลในกรณีที่ขอตรวจสอบหรือยกเลิกได้อย่างรวดเร็วด้วย
PCU3ED ประกอบด้วย 5 โมดูล ได้แก่
- PCU3ED Data Inventory ระบบรวมรวมข้อมูลการใช้งานข้อมูลส่วนบุคคล
- PCU3ED Consent Management – ระบบจัดการความยินยอม
- PCU3ED Data Subject Right Management – ระบบจัดการการร้องสิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล
- PCU3ED Cookie Consent Management – ระบบจัดการความยินยอมข้อมูลคุกกี้บนเว็บไซต์
- PCU3ED Key Management – ระบบบริหารจัดการกุญแจแบบรวมศูนย์
* สามารถเลือกใช้เฉพาะบางโมดูลได้ตามต้องการ
* PCU3ED พัฒนาจากเครื่องมือซึ่งได้รับการยอมรับด้านความปลอดภัยต่อการพัฒนาซอฟต์แวร์ในระดับสากล
ไพร์ม โซลูชั่น พร้อมที่จะให้คำปรึกษาทั้งทางด้านกฎหมายและทางด้านเทคนิคให้แก่องค์กรธุรกิจเพื่อให้เริ่มต้นอย่างถูกทาง โดย PCU3ED ทั้ง 5 โมดูล ต่างมีจุดแข็งในตัวเองที่สามารถตอบโจทย์ให้กับองค์กรธุรกิจปฏิบัติตามกฎหมาย PDPA ได้ไม่ยาก และใช้เวลาไม่นาน อีกทั้งยังรองรับการเชื่อมต่อกับระบบเดิมที่องค์กรมีอยู่ พร้อมทั้งสามารถบูรณาการระบบการบริหารจัดการการยินยอมให้เป็นหนึ่งเดียวได้เป็นอย่างดี และมี PCU3ED Key Management ในการจัดการด้านความปลอดภัยที่ตรงกับเงื่อนไขทางกฎหมาย PDPA ทำให้องค์กรธุรกิจมั่นใจได้ว่าจะปฏิบัติตามกฎหมายทุกประการ
“เรายินดีที่จะให้คำปรึกษาองค์กรธุรกิจ แม้ว่าจะเริ่มต้นพัฒนาระบบด้วยทีมของตัวเองไปบ้างแล้วก็ตาม แต่หากติดขัดปัญหาใด ก็สามารถที่จะขอคำปรึกษาได้ เพราะเราตระหนักดีว่าหากองค์กรใดถูกลงโทษจากความไม่รู้ จะทำให้เสียทั้งค่าปรับ และยิ่งไปกว่านั้นยังต้องเสียชื่อเสียงซึ่งไม่สามารถประเมินค่าความเสียหายได้” มาดี กล่าว
นอกเหนือจาก PCU3ED ทั้ง 5 โมดูลแล้ว ไพร์ม โซลูชั่น ยังร่วมมือกับ Blumenthal Richter and Sumet ต่อการพัฒนาซอฟต์แวร์ PCU3ED ในเฟสที่สองต่อไป ซึ่งประกอบด้วยการให้บริการซอฟต์แวร์บน Cloud Service โดยคาดว่าจะเปิดตัวในช่วงเดือนกรกฎาคมนี้
อีกทั้งยังมีการพัฒนาซอฟต์แวร์ด้าน Data Masking ด้าน ROPA (Record of Processing Activity) และด้าน Incident Reporting and Breach Management จะทยอยเปิดตัวในลำดับต่อๆ ไป ในขณะเดียวกันยังมีแผนที่จะเปิดให้บริการ DPO as a Service ในอนาคตด้วย
การพัฒนาซอฟต์แวร์ในตระกูล PCU3ED เป็นหนึ่งในนโยบายการสร้างฐานนวัตกรรมของ ไพร์ม โซลูชั่น ซึ่งจะยังมีนวัตกรรมด้านอื่นๆ ที่จะเปิดตัวออกสู่ตลาดอย่างต่อเนื่อง และเชื่อเป็นอย่างยิ่งว่า ซอฟต์แวร์ไทยไม่ล่าหลังประเทศใด และยังถูกพัฒนาให้เหมาะสมกับการใช้งานของธุรกิจไทย